よくあるご質問
始業時間と終業時間は何時ですか?
始業は8:30 終業は18:30となります。(2022-1月現在 コロナウィルスのまん延に伴い終業時間を17:30分としております。ご迷惑をおかけいたします)
8:30から修理は可能ですが、ご予約が無い場合はご来店前にご連絡をお願いいたします。
ヘッドライトバルブの交換、オイル交換等の簡単な修理の場合は18:00(2022-1月現在17:00)までにご来店いただければ当日対応可能です。複雑な修理の場合はお車をお預かりさせていただくか、翌営業日に再度ご来店をお願いする事となります。ご来店前に連絡をいただければスムーズです。
営業時間内に連絡できないのですが?
mail, LINE でも受け付けております。 LIENはAIがお答えしますが後ほど担当者よりご返答いたします
休業日はいつですか?
基本第3日曜日、祝日ですが イレギュラーでお休みする場合がございます。 ホーム設置のカレンダーをご参照くださいますようお願い致します
新車1カ月無料点検は受けなければいけないの?
いつまでに受ければいいの?
新車初期の不良を確認するためにも無料点検は受けてください。
エンジンオイル交換等は実費となります。
1カ月を目安にご案内をしております。1カ月を過ぎましたら早めにご連絡をお願いいたします。
(無料点検期間の猶予についてはメンテナンスブックの確認をお願いします)
新車6カ月無料点検の期間は?
お車の登録日より6か月です。6か月を過ぎると有料となります。
貨物自動車には新車6カ月点検はございません。(メンテナンスブックをご確認下さい)
車検をお願いするのに予約は必要ですか?
はい、車検は通常2日程お車をお預かりしております。
ユーザー様のお車を予定通りに仕上げる為にご予約をお願いしております。
車検代金を先に知りたいのですが
お見積書を作成いたします。初めて弊社をご利用な場合、お車を拝見して車検代金をご提示いたします。ご不明点はお尋ねくださいませ。
追加整備が出る場合はご相談の上整備をすすめます。
車検の見積もりだけできますか?
可能です。お見積りで分解点検(概算金額ではなく精算した金額お出しする場合)をした場合には、見積代金が発生する場合があります。スタッフにお尋ね下さい
エンジンオイル交換の目安は?
ガソリン車では6か月経過後もしくは走行距離が5,000kmとなった時点で交換、オイル点検2回に1度はオイルフィルターの交換をおすすめしております。
オイル交換はよく聞くけどタイヤってどうなっているの?
車のタイヤは走っている内に前輪・後輪の減り方が違ってきたり、偏って減ったりします。走行5,000㎞を目途にタイヤのローテーションをおすすめしています。 タイヤの状態を確認し前後・左右にて入れ替えます
タイヤ専門店やネットでタイヤを買ってお店へ直送できますか?
申し訳ございません m(__)m ご購入時のタイヤの状態を確認する事が出来ない為 直送のお預かりは致しておりません
タイヤの持ち込み交換できますか?
賜ります!タイヤサイズによってはお引き受けできない場合もございますのでご確認の上ご来店下さい
新車の見積もりはお願いできますか?
スズキ車をはじめ、国内メーカー車、外車お見積りいたします。
自動車任意保険・火災保険の見積は出来ますか?
試算いたします。試算に必要な以下の書類をお持ちいただけますと助かります
ご本人確認証(免許証 等)は必ずご持参ください
自動車任意保険
新規にてご加入時:車検証
既に保険ご加入時:ご契約証券・車検証
自賠責保険
新規にてご加入時:自賠責を契約する車の証明書(原付販売証明書・車検証)
継続にてご加入時:保険会社からの継続案内ハガキ 又は 現ご契約自賠責証明書
火災保険
新規にてご加入時:火災保険対象となる建物の詳細(広さ、建築年月、新築価格等)が解る書類
継続にてご加入時:ご契約の証券
上記以外にも 傷害保険・生保(医療・終身・介護等)試算可能です
お支払いにカードは使えますか?
はい!整備代金・部品代金等にご利用頂けます。一部使用できないカードもございますのでスタッフへお尋ねください。 交通系カード、ID 等もご利用できます。
申し訳ございませんが 新車・中古車等 車両代金のご清算にカードはご使用頂けませんのでご了承お願いします
PAYPAY D払い 楽天ペイ のQR決済はできますか?
はい! 整備・部品代金に ご使用可能です。
車の廃車・買取をお願いできますか?
はい!ご不要になられたお車のお手続きもお任せ下さい。お車の買取りには査定士が査定させて頂きます。